سياسة الخصوصية
تحكم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي يقوم بها LedKiam.com بجمع واستخدام والحفاظ والكشف عن المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين (كل واحد، "مستخدم") من الموقع. https://www.ledkiam.comموقع الويب ("الموقع"). وتطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها LedKiam.com.
معلومات التعريف الشخصية
قد نجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بطرق متعددة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما يزور المستخدمون موقعنا الإلكتروني، ويسجلون على الموقع، ويضعون طلبًا، ويشتركون في النشرة الإخبارية، ويملؤون نموذجًا، وفي ارتباط مع أنشطة أو خدمات أو ميزات أو موارد أخرى نوفرها على موقعنا. قد يُطلب من المستخدمين، حسب الاقتضاء، اسم، عنوان بريد إلكتروني، عنوان بريدي، رقم هاتف. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول. سنجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين فقط إذا قاموا بتقديمها لنا طواعية. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية، ولكن ذلك قد يمنعهم من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع.
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات عن جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك، عنوان IP، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات الارتباط (الكوكيز) المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات عن صفحات الويب أو المنتجات التي تطالعها، والمواقع أو كلمات البحث التي أوصلتك إلى الموقع، ومعلومات عن كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي تُجمع تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- "ملفات الارتباط" (Cookies) هي ملفات بيانات تُوضع على جهازك أو حاسوبك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا غير معرف. لمزيد من المعلومات حول ملفات الارتباط وكيفية تعطيلها، قم بزيارة http://www.allaboutcookies.org
- ملفات السجل ("Log files") تتعقب الأنشطة التي تحدث على الموقع وتجمع بيانات، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، صفحات الإحالة أو الخروج، والطوابع الزمنية للتاريخ والساعة
- "المنشآت الإلكترونية"، و"العلامات"، و"البكسلات" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول طريقة تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بعملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".
جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية القابلة للتعريف لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
حذف البيانات أو المعلومات
نحن نتفهم متطلبات واستفسارات عملائنا؛ يمكنك دائمًا التواصل معنا عبر بريدنا الإلكتروني contact@ledkiam.com أو رقمنا +962780700818 وسنعتني بطلبك لحذف بياناتك.
معلومات التعريف غير الشخصية
قد نقوم بجمع معلومات التعريف غير الشخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا. يمكن أن تشمل معلومات التعريف غير الشخصية اسم المتصفح، نوع الكمبيوتر، والمعلومات التقنية المتعلقة بطريقة اتصال المستخدمين بموقعنا، مثل نظام التشغيل ومزودي خدمة الإنترنت المستخدمين وغير ذلك.
ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الويب
قد يستخدم موقعنا "ملفات الارتباط" لتحسين تجربة المستخدم. يضع متصفح الويب الخاص بالمستخدم ملفات الارتباط على القرص الصلب الخاص بهم لأغراض حفظ السجلات وأحيانًا لتتبع المعلومات عنهم. يمكن للمستخدم اختيار ضبط متصفح الويب الخاص به لرفض ملفات الارتباط، أو لتنبيهك عند إرسالها. إذا قاموا بذلك، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها
LedKiam.com تجمع وتستخدم المعلومات الشخصية للمستخدمين ومعلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتلبية أي طلبات تتم عبر الموقع، بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتقديم الفواتير و/أو تأكيدات الطلب. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات الشخصية للمستخدمين ومعلومات الطلب لـ:
- لتحسين خدمة العملاء
المعلومات التي تقدمها تساعدنا على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بطريقة أكثر كفاءة. - لتخصيص تجربة المستخدم
قد نستخدم المعلومات بشكل مجمّع لفهم كيف يستخدم مستخدمونا كفئة خدمات وموارد الموقع التي نقدمها. - لتحسين موقعنا
قد نستخدم ملاحظاتك التي تقدمها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. - لمعالجة المدفوعات
قد نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون عن أنفسهم عند تقديم الطلب فقط لتقديم الخدمة المتعلقة بذلك الطلب. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا بالقدر الضروري لتقديم الخدمة. - لإدارة ترويج، مسابقة، استبيان أو ميزة أخرى من ميزات الموقع.
لإرسال المعلومات التي وافق المستخدمون على تلقيها عن موضوعات نعتقد أنها ستكون ذات اهتمام لهم. - لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية
قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لإرسال معلومات وتحديثات تتعلق بطلب المستخدم. كما يمكن استخدامه للرد على استفساراتهم وأسئلتهم وطلبات أخرى. إذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمة البريد لدينا، فسيتلقى رسائل بريد إلكتروني قد تتضمن أخبار الشركة، تحديثات، معلومات عن منتجات أو خدمات ذات صلة، وغيرها. وإذا رغب المستخدم في إلغاء الاشتراك في استقبال الرسائل المستقبلية، فإننا ندرج تعليمات إلغاء الاشتراك بالتفصيل في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني، أو يمكن للمستخدم التواصل معنا عبر الموقع. - التواصل معك
- مراجعة طلباتنا للكشف عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل.
- اعتمادًا على التفضيلات التي تشاركها معنا، نوفر لك معلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (وخاصة، عنوان IP الخاص بك)، وعلى نطاق أوسع لتحسين وتطوير الموقع (على سبيل المثال، نستخدم Google Analytics لفهم كيفية تصفح وتفاعل عملائنا مع الموقع، ولتقييم نجاح حملات التسويق والإعلان الخاصة بنا).
كيف نحمي معلوماتك
نطبق ممارسات وتقنيات أمنية مناسبة لجمع وتخزين ومعالجة البيانات لحماية معلوماتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات المعاملات، والبيانات المخزنة على موقعنا من الوصول أو التغيير أو الإفشاء أو الحذف غير المصرح به.
يجري تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين الموقع والمستخدمين عبر قناة اتصال آمنة باستخدام SSL، ويتم تشفيرها وحمايتها باستخدام التوقيعات الرقمية.
مشاركة معلوماتك الشخصية
نحن لا نبيع أو نتجارة أو نؤجر معلومات التعريف الشخصية للمستخدمين إلى الآخرين. قد نشارك معلومات ديموغرافية مجمعة عامة غير مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية تتعلق بالزوار والمستخدمين مع شركائنا التجاريين، والجهات التابعة الموثوقة، والمعلنين للأغراض المذكورة أعلاه.
مشاركة معلوماتك الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع؛ يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية على الموقع الخاص بهم. https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics عبر الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية مع:
- الامتثال للقوانين واللوائح المطبقة
- الرد على استدعاء قضائي، أمر تفتيش، أو طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها
- حماية حقوقنا.
الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي ("NAI") على الرابط التالي. http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي على الرابط التالي. http://optout.aboutads.info/.
عدم التعقب (Do Not Track)
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتعديل ممارسات جمع البيانات واستخدامها على الموقع عند استقبال إشارة عدم التعقب من متصفحك.
حقوقك
إذا كنت من سكان أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت من سكان أوروبا، يرجى ملاحظة أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل تنفيذ العقود التي قد تكون بيننا، على سبيل المثال، إذا قمت بتقديم طلب من خلال الموقع، أو لأغراض تتعلق بمصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. علاوة على ذلك، يرجى العلم أن معلوماتك ستُنقل خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
عند قيامك بوضع طلب من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك لسجلاتنا إلا إذا طلبت منا حذف هذه المعلومات.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يحتفظ LedKiam.com بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عند قيامنا بذلك، سنضع إشعارًا على الصفحة الرئيسية لموقعنا، ونحدث تاريخ التقرير أسفل الصفحة. نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر لأي تغييرات للبقاء على اطلاع بكيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. أنت تقر وتوافق على أن من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري والاستيعاب التعديلات التي تطرأ عليها.
موافقتك على هذه الشروط
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تُعبّر عن موافقتك على هذه السياسة و Terms and Conditionsإذا لم توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة يُعتبر موافقتك على تلك التغييرات.
LedKIam.com مملوكة بواسطة مؤسسة القائد السباق للتسوق مسجلة برقم 538133 ب 03/12/2023
اتصل بنا
للمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على: contact@ledkiam.comأو باستخدام التفاصيل المقدمة.
+962780700818
عمان - الأردن